Web Summit: Revolut quer tornar-se referência europeia e enaltece experiência com várias jurisdições

A presidente executiva da Revolut para a Europa Ocidental reafirmou a intenção do grupo em criar um banco pan-europeu de referência e enalteceu que a presença em várias jurisdições permite preparar a sua plataforma para vários desafios.

Em entrevista à Lusa durante a Web Summit, que decorreu entre segunda e quinta-feira em Lisboa, Béatrice Cossa-Dumurgier explicou que a visão a longo prazo “consiste em dispor de uma estrutura muito equilibrada e resiliente em toda a Europa, com um centro na Europa Ocidental, e outro na Europa Continental”.

Revolut quer 'fintech' banco de referência

Segundo a responsável, a opção de dividir o continente europeu em dois leva a uma maior proximidade junto dos mercados, “permitindo que os clientes locais possam desenvolver mais produtos locais".

A CEO da Revolut para a Europa Ocidental quer que a ‘fintech’ se torne “cada vez mais, no banco de referência” para os seus clientes, seja particulares, seja empresariais.

Atualmente com mais de 55 milhões de clientes no continente europeu e com um balanço de milhares de milhões de euros, chegar a esse ponto de referência “é uma questão de confiança”.

Europa com sistema robusto

“A confiança é precisamente o cerne da atividade bancária. Termos uma segunda licença na Europa é uma demonstração de que os nossos sistemas, a nossa gestão de risco e a nossa conformidade são robustos”, acrescentou Cossa-Dumurgier.

A executiva francesa considerou que a presença em diversos mercados é “uma das principais vantagens competitivas” para a Revolut.

“Criámos uma plataforma que é única. É uma única plataforma de produto e de tecnologia que serve os nossos 80 milhões de clientes em todo o mundo e a todos os bancos, por isso esta plataforma, que permite servir clientes e bancos em várias jurisdições, coloca-a ao mais alto nível”, explicou.

Vantagens competitivas

Cossa-Dumurgier apontou que a solução da ‘fintech’ permite lidar com a regulamentação europeia, britânica, sul-africana ou brasileira, por exemplo, dando espaço para aumentar a exigência noutros países.

“Sempre que uma entidade reguladora, em qualquer parte do mundo, introduz uma nova medida, eleva o nível de exigência para todos os outros países. É uma vantagem competitiva muito, muito significativa”, registou.

Da mesma forma, a insistência numa única plataforma permite gerar economias de escala.

“A nossa vantagem competitiva assenta na singularidade da nossa plataforma”, vincou.

Ao mesmo tempo, esta solução, aliada à inteligência artificial (IA), permite identificar, a nível global, “padrões de fraude que ultrapassam fronteiras”.

“Se um padrão for identificado, por exemplo, na América do Sul, e esse padrão se repetir na Europa, nos também o identificamos na Europa. É a mesma arquitetura de dados, o mesmo modelo de linguagem”, disse.

“Acreditamos que, num mundo em que a IA está, efetivamente, a tornar-se numa realidade para todos, quanto melhor for o domínio das ferramentas, melhor poderemos antecipar, prevenir e combater os problemas quando surgirem, protegendo os clientes”, acrescentou a executiva.

Clientes inteligentes

Béatrice Cossa-Dumurgier recordou que a Revolut começou “com apenas um segmento de mercado”, referindo-se aos pagamentos internacionais e cartões de crédito para viagens.

“Depois, ano após ano, fomos acrescentando muitos outros segmentos”, disse, apontando que o modelo de negócio não pretende empurrar os produtos para os clientes.

“Nós limitamo-nos a propor [produtos] e acreditamos firmemente que os clientes são inteligentes e sabem o que querem”, sublinhou.

Béatrice Cossa-Dumurgier fez um balanço positivo desde que se juntou à ‘fintech’, em meados de 2025, e refere que o estabelecimento de um segundo centro bancário na Europa, em Paris, para servir todos os países da Europa Ocidental, foi “uma decisão ousada”.

A responsável enalteceu a importância de garantir a licença bancária francesa, em agosto, ao fim de 15 meses de atividade, no que considerou ser “um sinal de confiança”.