Ryanair cobra 128 euros para imprimir dois bilhetes de um casal idoso
Companhia aérea pediu ao casal mais de 100 euros por duas folhas.
Imprimir um bilhete de um voo, um cartão de embarque pode não ser uma tarefa tão simples como se pensa.
Ruth Jaffe, de 79 anos e Peter Jaffe, de 80 tiveram dificuldades no site da Ryanair e imprimiram os bilhetes do voo de volta, ao invés dos bilhetes do voo de ida.
Ao chegaram ao aeroporto, em Londres, para viajarem para França e ao explicarem o que se tinha passado, a companhia aérea imprimiu os bilhetes corretos, mas por cada um cobrou 64 euros, ou seja, no total, 128 euros.
A companhia foi criticada pela filha deste casal nas redes sociais e o jornal “The Guardian”, Ruth afirma que não existiu outra solução a não ser pagar.
A Ryanair, em comunicado, diz que todos conhecem a política da companhia aérea e que a culpa é do casal de idosos por não terem feito o check-in online da forma correta.